O que é? A Gestão de Relacionamento com o cliente, popularmente conhecida como a ferramenta CRM (Customer Relationship Management), é uma estratégia fundamentada em estabelecer o cliente como principal foco dos processos de um empreendimento, com o objetivo de atender suas necessidades da melhor forma possível e assim, aumentar o número de fidelizações dentro da […]
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Gestão Empresarial: Entenda sua importância e como você pode aplicá-la de forma prática.
Gestão Empresarial é sempre um desafio, tendo muitos processos diferentes, muitas áreas a serem observadas e demandas a serem executadas. Devido a grande quantidade de ações, administrar um negócio é trabalhoso e depende, muitas das vezes, de uma capacitação adequada, que traga as informações necessárias para a gestão de negócios. O que é Gestão Empresarial? […]
A Importância do Controle Financeiro no seu Negócio
Um controle financeiro não serve somente para empreendimentos, é algo que você pode usar para a sua vida também. Com um bom planejamento financeiro você pode analisar melhor seus gastos em casa, pessoais e na empresa. O controle financeiro serve para controlar, analisar e até projetar futuros gastos. Basta possuir todos os dados financeiros corretos […]
Plano de Negócios: Como obter mais resultados por meio de estratégias eficazes
Primeiramente, no que tange o Plano de Negócios, o Brasil é um dos países mais hostis para se empreender no mundo. Dessa forma, tornando cada vez mais difícil desenvolver uma empresa sólida e constante. Porém quando vamos analisar essa maioria de empresas que não suportam o ambiente brasileiro. Nesse sentido, verificamos que elas não possuem […]
Branding: Como apresentar sua marca no meio virtual
Neste texto falaremos sobre Branding, explicaremos o que é e os benefícios de sua utilização. Além disso, iremos detalhar como utilizar e como funciona no meio digital essa estratégia de marketing.Uma marca de sucesso, é única e autêntica, e todas elas tem uma boa imagem de marca para atrair os clientes. Dessa forma, quando se […]
Planejamento Estratégico: Importância e Benefícios
Fazer um planejamento estratégico é não só estar preocupado com a solução dos problemas de agora, mas estar focado nas soluções e desenvolvimentos apontados para um objetivo futuro. Porém, muitos negócios sofrem por não dar a devida atenção a esse recurso.Nesse sentido, baixas vendas, sazonalidade e insegurança no negócio são apenas alguns dos sintomas da […]
Brand equity: a importância da marca que você deixa nos seus clientes
A princípio, no que tange Brand equity, Apple, Coca Cola e Havaianas são alguns exemplos de marcas que constantemente estamos associando a qualidade, correto? E por qualidade, algumas vezes, estamos dispostos a pagar um pouco a mais do que pagaríamos em um produto similar de outra marca. A qualidade, na verdade, é um valor agregado […]
Por que fechar com uma consultoria?
Muitos empreendedores quando precisam de um apoio em seus negócios procuram diversas formas de ajuda, e uma delas, é a consultoria. Nesse artigo, reunimos uma série de informações, para você empreendedor, que ainda tem dúvidas sobre os benefícios de fechar com uma consultoria, bem como ter uma visão mais sistêmica sobre o tema. O que […]
Oceano azul: como essa estratégia pode ajudar com inovação
O oceano azul é uma estratégia de negócio inventada pela norte-americana Renée Mauborgne e o coreano W. Chan Kim, que tem como objetivo explorar um mercado ainda não descoberto, focando na inovação e diferenciação dos produtos/serviços ofertados aos seus clientes. Nesse sentido, grandes empresas como Cirque du Soleil, Uber e Casas Bahias já navegaram pelo […]
Negociação: Como Aumentar suas Chances de Sucesso
Em vários aspectos da nossa vida, usamos o poder da negociação para chegar ao melhor acordo para nós, mostrando às outras pessoas que as nossas ideias são boas e deveriam ser usadas. Então porque não nos preparar para cada forma de negociação, das mais simples às mais complexas, e assim potencializar nossas chances de […]
