Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM): Saiba como essa estratégia vai te ajudar nas vendas.

O que é? A Gestão de Relacionamento com o cliente, popularmente conhecida como a ferramenta CRM (Customer Relationship Management), é uma estratégia fundamentada em estabelecer o cliente como principal foco dos processos de um empreendimento, com o objetivo de atender suas necessidades da melhor forma possível e assim, aumentar o número de fidelizações dentro da […]

Branding: Como apresentar sua marca no meio virtual

Neste texto falaremos sobre Branding, explicaremos o que é e os benefícios de sua utilização. Além disso, iremos detalhar como utilizar e como funciona no meio digital essa estratégia de marketing.Uma marca de sucesso, é única e autêntica, e todas elas tem uma boa imagem de marca para atrair os clientes. Dessa forma, quando se […]

Brand equity: a importância da marca que você deixa nos seus clientes

A princípio, no que tange Brand equity, Apple, Coca Cola e Havaianas são alguns exemplos de marcas que constantemente estamos associando a qualidade, correto? E por qualidade, algumas vezes, estamos dispostos a pagar um pouco a mais do que pagaríamos em um produto similar de outra marca. A qualidade, na verdade, é um valor agregado […]

Oceano azul: como essa estratégia pode ajudar com inovação

O oceano azul é uma estratégia de negócio inventada pela norte-americana Renée Mauborgne e o coreano W. Chan Kim, que tem como objetivo explorar um mercado ainda não descoberto, focando na inovação e diferenciação dos produtos/serviços ofertados aos seus clientes. Nesse sentido, grandes empresas como Cirque du Soleil, Uber e Casas Bahias já navegaram pelo […]

Matriz BCG: O que é e para que serve?

A Matriz BCG, desenvolvida por Bruce Henderson e sua equipe, tem como objetivo administrar o portfólio de produtos ou serviços de uma empresa baseado no seu desempenho no mercado e seu ciclo de vida. Ela permite analisar e classificar os produtos da empresa e priorizar e gerenciar os esforços dedicados a cada um deles. Dessa […]

A Black Friday e Sua História

É muito comum escutarmos o termo “Black Friday”, que consiste originalmente em uma tradição americana, na qual nessa data há uma baixa nos preços das principais lojas do país. A maioria da população entende isso, entretanto é importante ficar atento, e compreender o mercado para aproveitar as oportunidades e não cair em falcatruas. Nesse artigo […]

O que é Persona e como criar uma?

Você sabe o que é uma persona? E se você respondeu que é apenas um sinônimo para público-alvo, você está enganado! Se você trabalha com marketing com certeza você está habituado a trabalhar com público-alvo, e se conhece o termo está mais do que familiarizado com a confusão que criam entre elas. Mas caso não, […]

Funil de Vendas: Uma Ótica Através de Friends

O Funil de Vendas, também conhecido como Pipeline, é um conceito advindo do Inbound Marketing, que tem a capacidade de aumentar o faturamento da sua empresa se desenvolvido da maneira correta, é uma forma de se produzir conteúdo voltado para seu público, observando o caminho que seus clientes têm desde o primeiro contato até o […]

A Importância da Criatividade para o Seu Negócio

Inovação é sinônimo de criatividade. E que empresa não gostaria de prezar pela inovação nos tempos atuais? É sobre esse importante fator que os gestores estão cada vez mais preocupados em impulsionar nas suas equipes e nós explicaremos melhor neste artigo para evidenciar a importância da criatividade para o seu negócio. Antes, seria muito relevante […]